Språket på jobbet podden

Avsnitt 23 - I Heby kommun utbildas alla undersköterskor och vårdbiträden till språkombud. Hur har den satsningen gått till? Och vad är syftet med att ha så många språkombud?

I Heby kommun utanför Uppsala pågår en unik satsning på att utbilda alla undersköterskor och vårdbiträden till språkombud. Syftet är bland annat att skapa bättre möjligheter att rekrytera personal med svenska som andraspråk. Men hur har satsningen gått till? Och kan man se några effekter?

En av dem som har drivit arbetet är Therese Frank, enhetschef på bemanningsenheten. Hon berättar om satsningen som numera har stöd i alla led - från medarbetare och chefer till ledningsgrupp och politik. Våga satsa! uppmanar Therese, som berättar om hur förändrade attityder till det språkutvecklande arbetet kan bidra till att skapa bättre möjligheter att rekrytera personal. Vi pratar också om kopplingen mellan språket och en kvalitetssäkrad vård och omsorg.

 

Avsnitt 22 - Samverkan mellan utbildningsanordnare och chefer inför och under utbildningar i svenska.

En god samverkan mellan chefer och anordnare av utbildningar i svenska är avgörande för resultat. Men vad behöver respektive part tänka på inför och under utbildningen? Hur skriver man till exempel en bra kravspecifikation? Och vad innebär det att utbilda personal som kommer från arbetsplatser? 

En som har gedigen erfarenhet av samarbetet mellan arbetsgivare och utbildningsanordnare är Camilla Berner, utvecklingsledare på Arbetsmarknadsförvaltningen, Stockholms Stad. Vi samtalar med Camilla om vad chefer behöver tänka på i samverkan med utbildningsanordnare, och vad lärare behöver sätta sig in när de utbildar personal. Vilken information från arbetsplatsen respektive utbildaren behövs för att kunna genomföra anpassade och effektiva utbildningar i svenska för befintlig personal?

Avsnitt 21 - Kulturkrockar, normer och värderingar. Hur kan man förebygga och motverka konflikter? Hur tar man upp ämnet utan att det blir för laddat eller uppfattas som kränkande?

På arbetsplatser där medarbetare med olika kulturell och språklig bakgrund samarbetar kan olika normer, värderingar och förväntningar på vad som är god kommunikation krocka med varandra. Hur kan man som chef förebygga och motverka konflikter, och hur kan man ta upp frågor om kulturkrockar utan att ämnet blir för laddat eller uppfattas som kränkande? 

Vi samtalar med Monika Forsman, en av författarna till boken Kulturkrockar i äldreomsorgen. Monika är socionom, lärare och grupphandledare med lång erfarenhet av att arbeta med frågor om kulturkrockar, normer och värderingar på ett konstruktivt och positivt sätt. Hon tar bland annat upp varför det är så svårt och känsligt att prata om de här frågorna, och vilka som är de stora vinsterna med att lyfta frågor om kulturkrockar på arbetsplatsen.

Avsnitt 20 - Att hitta rätt person till rollen som språkombud. Vad behöver man tänka på som chef? Och hur håller man det språkutvecklande arbetet levande?

Många chefer funderar på att utbilda medarbetare till språkombud. Men hur hittar man rätt person för rollen, hur presenterar man språkombudsutbildningen, och vad behöver man tänka på för att språkombuden ska fungera som ett stöd i verksamheten?

Vi samtalar med Tuula Friberg, chef på en arbetsplats med språkombud i Hallstahammars kommun. Tuula har själv stått inför de här frågorna, och har många konkreta tips att dela med sig av. Bland annat pratar vi om hur man som chef kan sätta igång det språkutvecklande arbetet. Hur man kan presentera rollen som språkombud för att hitta rätt medarbetare för utbildningen. Tuula tar också upp det som kommer senare - att få språkombuden att fungera bra på arbetsplatsen och att hålla det språkutvecklande arbetet levande. 

Avsnitt 19 - Språklagen. Varför behövs det en språklag i Sverige? Vad betyder språklagen i praktiken? Får man till exempel säga att alla ska prata svenska på jobbet?

Offentlig verksamhet styrs av flera lagar, till exempel Socialtjänstlagen, Hälso- och sjukvårdslagen och LSS (lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade). En annan lag som också gäller är Språklagen. Varför behövs det en språklag i Sverige? Vad betyder språklagen i praktiken? Får man till exempel säga att alla ska prata svenska på jobbet? Och vad gäller om olika lagar säger olika?

Vi har bjudit in Pernilla Johansson, språkpolitisk utredare på Språkrådet, för att få veta mer om språklagen, och hur den kan vara ett stöd i praktiken för chefer. Språklagen preciserar vilka skyldigheter myndigheter, regioner, kommuner och andra offentliga organ har när det gäller språk och språkanvändning. Bland annat säger Språklagen att den offentliga svenskan ska vara ”vårdad, enkel och begriplig”. Men vad innebär det? I vilka sammanhang gäller lagen? Och om olika lagar säger olika, vilken är det då som väger tyngst?

 

Avsnitt 18 - Att lära sig ett nytt språk som vuxen – hur svårt kan det vara? Och vad är egentligen ett språk? Är det mer än ord och meningar?

Varför tar det så lång tid att lära sig ett nytt språk för somliga, men inte för andra? Vilka hinder och utmaningar påverkar den som ska lära sig ett nytt språk i vuxen ålder? Vi samtalar med Inger Lindberg, professor emerita i tvåspråkighet vid Stockholms universitet. om varför språkinlärning fungerar olika i skolan och på jobbet, och om arbetsplatsens fantastiska möjligheter att bidra till språkutveckling.

Avsnitt 17 Ebba Östlin är kommunstyrelsens ordförande i Botkyrka som har infört språktester vid nyanställningar inom förskola, äldreomsorg och LSS. Vilka tankar låg bakom det beslutet?

Vi samtalar med Ebba Östlin om utmaningarna i en kommun som Botkyrka söder om Stockholm. Om att språket är avgörande för att kunna ge god omsorg. Så vad hoppas kommunen uppnå med språktesterna? Vilka risker kan finnas? Och kommer testerna att fungera i praktiken?

Avsnitt 16 I Hallstahammars kommun är frågan om språkutvecklande arbetsplatser förankrad på alla nivåer. Hur går det till?

I det här avsnittet träffar vi Carola Eriksson som är språkombudsutbildare och Veronica Dalin som arbetar med strategisk kompetensförsörjning i Hallstahammars kommun. Vi tar reda på hur kommunen började sin resa mot att arbeta språkutvecklande, och samtalar om hur en kommun kan arbeta strategiskt för att förankra frågan om språkutvecklande arbetsplatser.

Note: Det smög in ett fel i sändningen:  Det som nämns om Hudiksvall ska rättas till och vara Sundsvalls kommun. 

Avsnitt 15 Nätverket Integrationspakten Stockholms stad vill korta vägen till svenska språket, utbildning och jobb!

Integrationspakten är ett nätverk med medlemmar från samhällets alla sektorer. Målet är att göra något åt det faktum att tusentals människor står utan jobb, trots att mängder med arbetstillfällen förblir obemannade. Vi pratar med Rebecka Hagman och Eva von Wernstedt om nätverkets arbete.

Avsnitt 14 Inkluderande rekrytering, vad innebär det?

I det här avsnittet pratar vi med Sofia Westergaard, HR-specialist på Renova i Göteborg. Renova är ett kommunalt bolag som arbetar med hållbarhet och helhetslösningar för avfall och återvinning. Renova arbetar också med så kallad inkluderande rekrytering. Sofia berättar vad inkluderande rekrytering innebär rent konkret, och hur språkutveckling kan vara en del av det arbetet. Vi får också veta hur Renova samarbetar med ABF för att hjälpa medarbetarna att utveckla sin svenska.